En este documento, te informamos acerca de las características del tratamiento de tus datos personales realizado por Fabrick S.p.A. (en adelante, la "Empresa") para responder a tus solicitudes, enviarte la newsletter de Fabrick y contactar contigo para ofrecerte nuestros productos y servicios. En particular, se proporciona información relativa a lo siguiente:
El Responsable del tratamiento de los datos personales es Fabrick S.p.A. - con domicilio social en Biella (BI) - 13900, Piazza Gaudenzio Sella, 1, Italia - (en adelante, el "Responsable").
Es posible contactar con el Delegado de protección de datos (también " DPO" o "Data Protection Officer ") a través de los siguientes datos de contacto:
En función de la finalidad perseguida, la Empresa podrá tratar datos personales clasificados en las siguientes categorías:
Dichos datos se facilitan a la Empresa directamente por el usuario o se recopilan por terceras empresas o redes sociales (por ejemplo, rellenando formularios online específicos o tras el contacto directo con la Empresa, ya sea en persona, por teléfono o por correo electrónico).
Los datos personales mencionados anteriormente se tratarán con el fin de alcanzar una o varias de las finalidades indicadas a continuación y conforme a la base jurídica correspondiente.
En el ámbito de las finalidades específicas mencionadas anteriormente, el tratamiento se lleva a cabo utilizando herramientas manuales, informáticas y telemáticas. La Empresa aplica medidas organizativas y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales del usuario.
Los datos personales del usuario serán tratados, mediante métodos y procedimientos adecuados, por empleados y colaboradores de la Empresa, y no serán divulgados. Para las mismas finalidades indicadas en el apartado 4, los datos personales también podrán ser tratados por los proveedores de servicios de la Empresa (como plataformas de envío de correos electrónicos de marketing, empresas que apoyan a la Empresa en la promoción de sus productos o servicios, empresas que proporcionan software de CRM). Si se cumplen las condiciones, estas entidades serán designadas Encargados del tratamiento de conformidad con el Art. 28 del Reglamento.
La Empresa promociona los servicios de Axerve S.p.A., con domicilio social en Piazza Gaudenzio Sella, n.º 1, Biella (BI) - 13900, Italia, correo electrónico privacy@axerve.com (en adelante, "Axerve"). Si el usuario ha mostrado interés en los productos o servicios de Axerve cumplimentando los formularios correspondientes en el sitio web de la Empresa, o si ha presentado solicitudes de servicio al cliente para los productos de Axerve, sus datos personales se comunicarán a Axerve, que los tratará como Responsable independiente del tratamiento de los datos para responder a sus solicitudes del usuario. Este tratamiento se lleva al cabo de conformidad con el Artículo 6(1)(b) del Reglamento como resultado de la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales adoptadas por petición del usuario. Axerve podrá comunicar los datos personales a sus proveedores (por ejemplo, proveedores de software CRM, empresas dedicadas a la asistencia en el ámbito del servicio de atención al cliente), que están específicamente designados como Encargados del tratamiento de conformidad con el Artículo 28 del Reglamento. Si el usuario ha mostrado interés en los productos y servicios de Axerve, Axerve procesará y almacenará sus datos durante 12 meses; en el caso de solicitudes de asistencia, sus datos se almacenarán mientras dure la relación contractual existente, de acuerdo con los plazos de conservación previstos por la ley. El usuario puede ejercer los derechos que le otorga el Reglamento, descritos en el apartado "¿Cuáles son tus derechos?", o contactar con el DPO de Axerve dirigiéndose a:
Para más información, visita el sitio web https://www.axerve.com/es/privacidad-y-cookies.
Para las finalidades indicadas en el apartado 4, los datos personales se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente a Estados Unidos, a través de los proveedores de servicios de la Empresa. La transferencia se realiza en cumplimiento de la normativa aplicable, sobre la base de acuerdos que se adhieren a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para la transferencia de datos personales.
El tratamiento tendrá la duración necesaria para la consecución de las finalidades para las que se facilitaron los datos. En particular:
Para conocer qué datos personales son tratados por la Empresa y, cuando proceda, ejercer los derechos relativos a su uso reconocidos por el Reglamento (derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, revocación del consentimiento para el tratamiento y obtención de una copia de las garantías adoptadas cuando los datos se transfieren a países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo, así como obtención de información sobre la ubicación en la que se almacenan o transfieren dichos datos, y derecho a oponerse a un determinado tratamiento por motivos legítimos), te informamos de que puedes contactar con:
Asimismo, te informamos de que, si consideras que el tratamiento de los datos que te conciernen infringe el Reglamento, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de protección de datos personales (en adelante, la "Autoridad de protección de datos"), de acuerdo con las modalidades indicadas en el sitio web de la Autoridad de protección de datos.
La Empresa te proporcionará información relativa al trámite dado a tu solicitud sin demora indebida y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la misma.