IndustriesÉtude de casQ8

Nouvelle fonction de recharge pour le portefeuille numérique de Q8

La meilleure expérience client grâce à l'intégration de services Open Finance.

Q8

image

Kuwait Petroleum Italia est une filiale de Kuwait Petroleum International, une entreprise responsable du raffinage et de la distribution de produits pétroliers en dehors du Koweït. La marque Q8, lancée sur le marché italien en 1986, opère principalement dans le secteur de la distribution de carburants et compte plus de 3.000 stations-service en Italie.

La solution

L'intégration des services de Finances Ouvertes améliore l'expérience de paiement mobile proposée par Q8, simplifiant le parcours du client et renforçant sa relation avec la marque.

image

Fabrick Pay by Bank

La solution de paiement qui permet de débiter directement le coût du carburant sur le compte bancaire du client.

Descubre más

Le résultat

Q8 offre une nouvelle méthode de recharge des portefeuilles numériques à ses clients particuliers et, à l'avenir, également à ses clients professionnels. Le paiement du carburant s'effectue par prélèvement bancaire, dans le but d'élargir le public cible à ceux qui ne disposent pas de carte de crédit ou ne souhaitent pas utiliser leur limite de crédit.

En fait, le mode de paiement représente un facteur distinctif pour Q8 qui, avec l'introduction de cette nouveauté, enrichit l'expérience à la station-service en répondant aux besoins de consommateurs de plus en plus exigeants.

"[...] Q8 has managed to reap the benefits of innovation to enrich and enhance the customer experience, demonstrating openness and attention to their customers. We are thrilled that they chose Fabrick, as this partnership fully embodies our philosophy of openness and collaboration to bring the benefits of the technological and financial revolution to the general public."

image

Paolo Zaccardi
CEO de Fabrick

Les dernières nouveautés dans nos Ressources

image

Paiements récurrents dans l’Energy & Utilities : piloter les encaissements et le rapprochement

Les paiements récurrents sont au cœur de la performance des acteurs de l’Energy & Utilities. Mais derrière chaque encaissement se cache une mécanique bien plus complexe qu’il n’y paraît. Entre attentes clients, contraintes opérationnelles et évolution des usages, les enjeux se multiplient. Comment mieux piloter ces flux sans alourdir les processus internes ? Un éclairage sur les défis à relever pour rendre le cycle d’encaissement plus fluide et plus fiable.
03 Août 2026
image

Tourisme : simplifier les paiements et la gestion des encaissements

Réservations en ligne, nouveaux moyens de paiement, multiplication des canaux : les hôtels, les voyagistes, les agences de voyages en ligne et les plateformes spécialisées doivent aujourd’hui gérer des flux financiers toujours plus nombreux et complexes. Paiements omnicanaux, rapprochement des transactions, remboursements, commissions ou services financiers intégrés : comment transformer cette complexité en une expérience plus fluide pour les voyageurs et en une gestion plus efficace pour les entreprises du tourisme ?
25 Juillet 2026
image

Comment l’IA transforme les services financiers : tendances, applications et impact

L’IA transforme déjà la manière dont les banques, les fintechs, les PSP et les entreprises conçoivent leurs services, prennent des décisions et préservent la confiance de leurs clients. Entre automatisation, IA agentique, paiements intégrés et nouveaux défis en matière de lutte contre la fraude, le secteur financier fait aujourd’hui face à une question clé : l’intelligence artificielle est-elle seulement un levier pour accélérer les processus, ou peut-elle contribuer à repenser l’avenir des services financiers, en tenant compte des spécificités de chaque marché ?
05 Juin 2026