Les paiements récurrents sont au cœur de la performance des acteurs de l’Energy & Utilities. Mais derrière chaque encaissement se cache une mécanique bien plus complexe qu’il n’y paraît. Entre attentes clients, contraintes opérationnelles et évolution des usages, les enjeux se multiplient. Comment mieux piloter ces flux sans alourdir les processus internes ? Un éclairage sur les défis à relever pour rendre le cycle d’encaissement plus fluide et plus fiable.

Réservations en ligne, nouveaux moyens de paiement, multiplication des canaux : les hôtels, les voyagistes, les agences de voyages en ligne et les plateformes spécialisées doivent aujourd’hui gérer des flux financiers toujours plus nombreux et complexes. Paiements omnicanaux, rapprochement des transactions, remboursements, commissions ou services financiers intégrés : comment transformer cette complexité en une expérience plus fluide pour les voyageurs et en une gestion plus efficace pour les entreprises du tourisme ?

L’IA transforme déjà la manière dont les banques, les fintechs, les PSP et les entreprises conçoivent leurs services, prennent des décisions et préservent la confiance de leurs clients. Entre automatisation, IA agentique, paiements intégrés et nouveaux défis en matière de lutte contre la fraude, le secteur financier fait aujourd’hui face à une question clé : l’intelligence artificielle est-elle seulement un levier pour accélérer les processus, ou peut-elle contribuer à repenser l’avenir des services financiers, en tenant compte des spécificités de chaque marché ?

Les Agentic Payments transforment le commerce en faisant évoluer le parcours d’achat d’un checkout déclenché par l’utilisateur vers une expérience dans laquelle un agent IA, dans un cadre clair de consentement et de règles, peut choisir le moyen de paiement le plus pertinent, exécuter la transaction et gérer les étapes post-achat, comme les retours, les remboursements ou la fidélisation. Pour les retailers et les marchands, cela implique de repenser la visibilité, la confiance et la conversion : il ne s’agit plus seulement d’être visible pour les clients, mais aussi pour les agents qui achètent en leur nom.

La présence sur plusieurs marketplaces ouvre davantage d’opportunités d’encaissement, mais complexifie l’ensemble des processus, y compris ceux liés à la collecte des paiements. Comment relever le défi de la répartition des encaissements entre plusieurs acteurs ? Cet article l’explique.

L’open banking est de plus en plus perçu comme une première étape vers l’open finance et comme un moteur de la finance embarquée. À mesure que ces modèles évoluent, la frontière entre open banking, open finance et embedded finance devient plus floue. Pour les clients, le résultat est une expérience financière plus fluide et plus invisible.

L’avenir appartient aux entreprises capables de dépasser les frontières de leur secteur. Avec la convergence entre Finance Intégrée et Intelligence Artificielle, l’industrie financière entre dans une nouvelle phase : celle d’écosystèmes intelligents, capables d’orchestrer des expériences financières personnalisées, contextuelles et fluides, jusqu’à rendre les services presque invisibles.

L’évolution des plateformes de prêt en ligne a profondément transformé l’accès au crédit. Derrière l’obtention d’un financement se cache toutefois un ensemble complexe de processus financiers qui doivent être gérés avec précision, sécurité et conformité.

Quand la gestion des encaissements manque d'efficacité, les retards de paiement entraînent des défauts de paiement et pèsent directement sur les bilans. Grâce aux services PISP, les paiements s'intègrent dans les applications et processus d'entreprise, révolutionnant la gestion des encaissements comme celle des paiements aux entreprises et fournisseurs.

Proposer des services de financement et des lignes de crédit directement dans le processus d’achat représente la nouvelle frontière du crédit. Grâce à l’onboarding digital et aux processus KYC dématérialisés, de plus en plus d’entreprises intègrent des services de prêt dans leur offre commerciale afin d’en tirer le meilleur parti.

L’orchestration des paiements permet de gérer efficacement les paiements cross-border via un gateway international flexible et évolutif.

Découvrez comment l’orchestration des paiements permet d’intégrer les transactions et de gérer efficacement les revenus dans les écosystèmes numériques de l’automobile et de la mobilité.

Dans un monde de plus en plus numérique, les données sont devenues l'actif le plus précieux pour les entreprises, tout en étant l'une des principales cibles des cyberattaques, comme le ransomware. Découvrez-en plus sur cette forme de cyberfraude et comment protéger votre entreprise.

Conçus pour récompenser la fidélité par des points, des réductions ou des avantages, ces programmes sont devenus une cible privilégiée pour les cybercriminels, qui exploitent les vulnérabilités technologiques et organisationnelles.

Réduire le risque de fraude et d'escroquerie est un défi essentiel pour les entreprises du secteur touristique. Découvrez cinq stratégies clés pour y faire face efficacement, créant un environnement sécurisé pour les clients ainsi que pour les flux de paiements des entreprises.

Les opérations de rapprochement bancaire nécessitent à la fois du temps et de la précision. Avec l'introduction de la PSD2, des solutions innovantes ont vu le jour, permettant d'automatiser ces tâches et de réduire ainsi les coûts et les risques opérationnels.

Le secteur dynamique et international de l’hôtellerie et des voyages ne peut sous-estimer l'importance d'une infrastructure de paiement optimisée et sécurisée pour ses activités.

Aujourd'hui, des solutions technologiques avancées existent pour aider les entreprises d'assurance à lutter contre la fraude. En intégrant des outils de détection et de prévention basés sur l'intelligence artificielle, elles peuvent identifier les comportements suspects et repérer des schémas frauduleux en temps réel.

La licence PIS facilite les paiements en ligne vers et entre les entreprises, leur permettant d'effectuer des paiements directement depuis leur compte bancaire sans avoir à accéder à la banque en ligne. Mais les avantages ne s'arrêtent pas là.

La Finance Ouverte a introduit de nouvelles opportunités également pour le secteur Ho.Re.Ca. : paiements alternatifs, orchestration des paiements et réconciliation automatique ne sont que quelques exemples de solutions permettant aux entreprises de l'hôtellerie de rester compétitives dans un marché de plus en plus digital et ouvert.

Dans le contexte financier d'aujourd'hui, un service de gestion des finances personnelles (PFM) est crucial pour optimiser la gestion de ses finances et se guider vers les opportunités d'investissement les plus prometteuses.

L'introduction de l'identité numérique pourrait révolutionner le marché des paiements numériques en Europe. Mais que se passe-t-il concrètement ?

La nouvelle forme de paiement par virement, qui exploite les opportunités de la PSD2 et de l’Open Banking, révolutionne les paiements en ligne et hors ligne, permettant des transactions directes entre comptes bancaires.

L’Open Finance représente la nouvelle frontière dans le domaine des services financiers et bancaires. Grâce à sa nature ouverte et interopérable, il permet aux entreprises d’intégrer des solutions pour simplifier et améliorer les paiements et les recouvrements au sein de la chaîne d’approvisionnement.

Le modèle de plateforme ouverte promu par Fabrick représente l’élément central de Embedded Finance, permettant l’intégration de ces services, tout en réduisant les coûts de mise en œuvre et les délais de commercialisation pour lancer de nouvelles solutions, en simplifiant l’accès, en augmentant la compétitivité et, par conséquent, améliorer le niveau de qualité des services B2C.

Alors que le secteur des paiements numériques évolue rapidement, une tendance demeure essentielle : l’internationalisation et l’accent mis sur l’expérience client. La clé du succès en 2024 pour les commerçants réside dans le suivi de ces tendances et la conception d’une stratégie qui tire le meilleur parti des technologies disponibles.

Du point de vue de la collecte de paiements, les services de Mobilité en tant que Service nécessitent des solutions capables de gérer les paiements via des plateformes permettant de finaliser les transactions sans friction, tout en garantissant la fiabilité, des délais réduits et une expérience utilisateur conforme aux attentes de ses utilisateurs.

Lorsqu'il s'agit de gérer des actifs financiers, il est crucial de savoir choisir les outils idéaux en fonction des besoins individuels. Aujourd'hui, les acteurs de ce domaine disposent de différentes solutions qui peuvent être appliquées séparément ou en combinaison pour atteindre les objectifs d'investissement et de planification de leurs clients.

Les solutions de Gestion Financière Personnelle (GFP) aident les utilisateurs à établir une planification financière claire, simplifiant leur suivi et l'optimisation de leur capital, tout en permettant aux entreprises d'offrir à leurs clients des plateformes plus avancées et personnalisées.

L'assurance embarquée révolutionne l'industrie en permettant aux entreprises d'intégrer facilement des services d'assurance dans leurs propres produits et services. Cela offre aux clients un accès plus rapide et simple à l'assurance dont ils ont besoin.

Même si lorsque nous pensons aux cartes de crédit et de débit, notre esprit se tourne automatiquement vers les cartes physiques, les cartes virtuelles sont désormais en plein essor. Cependant, comment fonctionnent-elles et sont-elles plus sûres que leurs homologues physiques?

Les fraudes informatiques constituent aujourd'hui une menace croissante pour les entreprises opérant dans tous les secteurs, malgré l'évolution continue des solutions de prévention. La SCA (authentification forte du client) aide à prévenir les fraudes en ligne, mais comment peut-on gérer les exemptions prévues et améliorer le taux de conversion?

La mode est l'un des secteurs qui peut bénéficier le plus des solutions innovantes proposées par les plateformes d'orchestration des paiements.

En ce qui concerne la prévention de la fraude, il y a des opportunités offertes par la PSD2 pour garantir la meilleure expérience de paiement aux clients tout en assurant un niveau élevé de sécurité et en respectant la réglementation, améliorant les taux de conversion et réduisant également les litiges.

Les protocoles de sécurité 3D Secure (3DS) sont un système de protection des paiements en ligne développé pour renforcer le niveau de sécurité des transactions en ligne par carte de crédit et de débit. Comment fonctionnent-ils et comment les gérer au mieux?

La tokenisation des paiements connaît une croissance exponentielle dans le secteur de l'Ecommerce, améliorant l'efficacité et la sécurité pour les commerçants et les consommateurs. Mais quels tokens choisir: ceux du réseau ou ceux du PSP?

Entre la fin des années 90 et le début des années 2000, certaines entreprises ont commencé à proposer leurs solutions logicielles selon la formule "en tant que service" (SaaS). Aujourd'hui, grâce aux innovations introduites par la PSD2, même les services bancaires peuvent être fournis selon ce mode.

Le 28 juin 2023, la Commission européenne a annoncé un vaste ensemble de propositions visant à moderniser la PSD2 avec une troisième directive sur les services de paiement, appelée PSD3.

Les paiements Ecommerce peuvent être initiés par le client, le commerçant ou impliquer l'utilisation de crédentielles de paiement mémorisées. Dans l'article, nous avons examiné le fonctionnement des transactions MIT, CIT et COF.

Parmi les éléments technologiques les plus perturbateurs de la dernière décennie qui ont révolutionné notre expérience utilisateur, il y a les biométriques, dont l'application à grande échelle aux smartphones, et au-delà, a ouvert la voie à d'autres domaines, notamment celui des paiements.

La numérisation de la population chinoise a fortement impliqué à la fois les paiements numériques et physiques, se traduisant par un énorme potentiel d'achat en ce qui concerne les plateformes de paiement numérique, non seulement sur le marché intérieur mais aussi dans le reste du monde. Quels sont les systèmes de paiement alternatifs les plus populaires pour le public chinois?

"Achetez maintenant, payez plus tard" (BNPL) est une tendance mondiale croissante que de nombreuses entreprises ont adoptée dans leur offre de paiement pour leur commerce électronique.

Les API sont un élément essentiel pour l’Open Banking et l’Open Finance, permettant à la DSP2 de transformer le secteur bancaire.

La réduction des transactions en échec est possible grâce à la mise en place d'une plateforme de traitement des paiements basée sur la technologie de routage intelligent (Smart routing).

L'open banking découle de l'initiative de l'Union européenne visant à développer un écosystème financier ouvert et collaboratif, à savoir la PSD2.

La directive européenne PSD2 a introduit une nouvelle catégorie d'entités, les TPP (Third Party Providers), autorisées à accéder aux données bancaires afin de fournir des services financiers et de paiement.

L'un des outils les plus efficaces pour gérer une entreprise d'abonnement est l'orchestration des paiements, qui permet de gérer tous les aspects des paiements récurrents tout en répondant aux besoins de paiement de l'entreprise.

Une plateforme d'orchestration des paiements permet aux commerçants de prévenir la fraude, d'optimiser les conversions et de réduire les transactions échouées.