Creazione di un nuovo utente
Per creare un nuovo utente, è necessario accedere alla sezione Utenti e cliccare sul pulsante "Nuovo utente".
La creazione di un nuovo utente prevede tre step:
- Inserimento indirizzi e-mail e scelta del ruolo: Aggiungere gli indirizzi e-mail degli utenti che si desidera invitare e scegliere quale ruolo avranno nella Fabrick Dashboard.
- Manager: può aggiungere e gestire gli utenti del Team e assegnare Workspace.
- Operatore: può gestire le operazioni sulla Dashboard e/o analizzarne i dati ma non gestire Utenti né Workspace.
Per maggiori dettagli sulle azioni concesse ai diversi ruoli in Dashboard, consultare la FAQ: Utenti, Ruoli e Controlli: il cono di visibilità
- Scelta Team e assegnazione Workspace
- Inserire l’utente in uno o più Team di lavoro. All'interno dello stesso Team, gli utenti hanno visibilità reciproca sui rispettivi profili.
- Assegnare all’utente almeno un Workspace, ossia, lo spazio di lavoro nel quale può operare un utente Dashboard. Per maggiori informazioni, consultare la FAQ: Workspace: tipologie e tab.
- Controlli. Definire le azioni permesse all’utente in un determinato workspace, selezionando il relativo controllo: Visualizzazione, Modifica o Controllo personalizzato:
- Modifica: permette all'utente di visualizzare, esportare, effettuare disposizioni sui pagamenti (cattura, cancellazione e rimborso) di un workspace e di gestire l'attivazione di nuovi metodi di pagamento.
- Visualizza: permette all'utente la sola visualizzazione dei dati di un workspace (visualizzare i pagamenti e gestire la reportistica).
Nel caso di assegnazione di workspace Terminali SoftPOS, è possibile scegliere se abilitare o meno l’utente invitato ad accedere e operare direttamente sull’app SoftPOS, oltre che a essere abilitato alla visualizzazione del terminale da Dashboard.
Al termine di queste configurazioni, è possibile finalizzare la creazione dell’utente cliccando sul pulsante “Invita”.
I dettagli di un utente possono essere modificati in qualsiasi momento, anche dopo la creazione dell’utenza. Per farlo, occorre accedere alla sezione Utenti e selezionare l'utente desiderato. Quindi, è possibile:
- Cambiare il ruolo dell’utente;
- Assegnare nuovi workspace all’utente;
- Modificare i controlli sui workspace già assegnati all’utente.