L’onboarding su misura per il tuo servizio

Fabrick offre a Istituti Finanziari, Fintech, PMI e Corporate una soluzione modulare di digital customer onboarding che consente di aumentare la conversione, velocizzando la registrazione di nuovi utenti, migliorando la loro esperienza e riducendo il rischio di errore.

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La prima impressione è quella che conta

Portare a bordo un cliente con successo è il primo passo per creare una relazione duratura.

Quando questo non succede, è perché il cliente riscontra almeno uno di questi problemi:

•Processo estremamente lungo

•Richiesta di un numero eccessivo di informazioni

•Procedura non totalmente digitale

Grazie all’offerta modulare di Fabrick, puoi costruire un customer onboarding su misura per il tuo prodotto o servizio, automatizzando l’inserimento di informazioni, riducendo al minimo le operazioni manuali e offrendo al cliente un’esperienza fluida e veloce, senza frizioni.

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Vantaggi

Ready To Go

Le soluzioni di onboarding sono disponibili in modalità «as a service» per un’integrazione semplice e un ridotto time to market

Componibile

Scegli e paga solo per ciò che serve al tuo business. Ti aiutiamo noi a selezionare il set di informazioni necessarie ad ottimizzare processi

KYC Compliance

Semplifichiamo la verifica del cliente, prevenendo frodi o furti d’identità attraverso controlli automatizzati in watchlist globali

Velocità

Velocizza i tempi di registrazione, di identificazione e di acquisizione dei documenti

Automazione

Recupera in modo automatizzato dati e informazioni per procedere a una più rapida adeguata verifica

Modularità

Scegli solo quello che è funzionale all’onboarding con il tuo servizio, grazie alle nostre API

Come funziona

1. Orchestrazione

Grazie alla modularità della nostra offerta, orchestriamo un processo di onboarding end-to-end su misura per il tuo prodotto o servizio. Totalmente automatizzato o, se preferisci, con l’aggiunta del supporto di un operatore

2. Verifica identità

Offriamo al cliente diverse modalità di identificazione, bilanciando sicurezza e fluidità dell’esperienza: caricamento documentale, algoritmi di Optical Character Recognition (OCR), verifiche con selfie e/o videoselfie e chiavi univoche

3. Reperimento dati

Attraverso specifiche API e servizi di Service Provider, recuperiamo informazioni dal Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) e dal Servizio Telemaco della Camera di Commercio

4. Adeguata verifica

Abbiamo un motore del rischio estremamente personalizzabile per l’adeguata verifica. Le opzioni disponibili? Liste reputazionali, controllo documentale e soluzioni derivate dalla PSD2 come Strong Customer Authentication (SCA), Payment Initiation Service (PIS) e Check IBAN

5. Contrattualizzazione

Abilitiamo una composizione dinamica e personalizzata del contratto in base al prodotto, ai servizi e alle opzioni selezionate: lungo il processo tutta la documentazione viene generata in un unico set contrattuale da sottoscrivere digitalmente

6. Sottoscrizione

A completamento del processo di onboarding il cliente può iniziare ad utilizzare i tuoi servizi, a seguito della finalizzazione del pagamento. Le nostre API rendono le operazioni di incasso e pagamento automatizzate e semplici

Da dove partire?

Integra l’identificazione tramite SPID nel processo di sottoscrizione del tuo servizio o verifica automaticamente i dati di un’impresa grazie al collegamento con il Registro Imprese.

Lavori nel B2C? Integra lo SPID

Oltre 30 milioni di utenti hanno attivato l’identità digitale in Italia. Noi possiamo aiutarti a costruire servizi online con autenticazione basata sulle credenziali SPID.
Questo semplifica e velocizza l’accesso, l’identificazione e la registrazione per gli utenti privati, che possono fare a meno del proprio documento di identità.

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Lavori nel B2B? Integra i dati del Registro Imprese

Il Registro Imprese Telemaco è l’anagrafe di tutte le aziende con qualsiasi forma giuridica in Italia. Grazie alle nostre API, puoi accedere in modo semplice e diretto a dati aggiornati in tempo reale su anagrafiche, governance, struttura societaria, eventuali procedure concorsuali dell’azienda e altre informazioni utili a velocizzare per esempio una pratica di finanziamento.

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