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Nuova modalità di ricarica per il digital wallet Q8

La migliore customer experience con l’integrazione di servizi open finance.

Q8

Kuwait Petroleum Italia è un’affiliata della Kuwait Petroleum International, società responsabile per le attività di raffinazione e distribuzione di prodotti petroliferi al di fuori del Kuwait. Il marchio Q8, lanciato sul mercato italiano nel 1986, opera in particolare nel mercato della distribuzione carburanti, con oltre 3.000 stazioni di servizio in Italia.

Le soluzioni

L’integrazione di servizi open finance migliora l’esperienza di pagamento mobile offerta da Q8, semplificando il customer journey e rafforzando la relazione con i suoi clienti.

Pagamenti Open Banking - PISP

La soluzione di pagamento che addebita direttamente la spesa per il rifornimento del carburante sul conto corrente del cliente finale.

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Il risultato

Q8 propone una nuova modalità di ricarica del proprio wallet digitale ai propri clienti retail e in futuro anche business. Il pagamento di carburante avviene tramite addebito diretto su conto corrente, per ampliare il pubblico di riferimento a chi non possiede una carta di credito o a chi non vuole eroderne il plafond.

Di fatto, il pagamento rappresenta un fattore distintivo per Q8 che, con l’introduzione di questa novità, arricchisce l’esperienza presso il distributore, rispondendo alle esigenze di consumatori sempre più evoluti.

"[…] Q8 ha saputo cogliere i vantaggi dell’innovazione per arricchire e migliorare la customer experience, dimostrando apertura e attenzione verso i suoi clienti. Siamo entusiasti che abbia scelto Fabrick, perché questa collaborazione incarna a pieno la nostra filosofia di apertura e collaborazione per portare al grande pubblico i vantaggi della rivoluzione tecnologica e finanziaria."

Paolo Zaccardi
CEO di Fabrick

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