Anche nel retail nuovi modelli di business dalla convergenza tra open payments e open banking
Abilitando tutte le realtà ad integrare nella propria offerta servizi finanziari, l’Embedded Finance sta ampliando i confini di molti settori e ridisegnando la relazione delle corporate con i propri clienti. La convergenza tra Open Payments e Open Banking di fatto abilita nuovi modelli di business: transazioni digitali, wallet, investimenti sono solo alcune delle potenzialità dei servizi abilitati. Molte aziende stanno cogliendo queste opportunità in particolare nel settore retail: per rimanere competitive sul mercato devono infatti soddisfare le aspettative sempre più evolute degli utenti garantendo un’esperienza sempre più completa e fluida.
Il modello di piattaforma aperta promosso da Fabrick rappresenta l’elemento centrale dell’Embedded Finance perché concretamente consente sia l’offerta che l’integrazione di questi servizi, riducendo i costi di implementazione e il time to market per il lancio di soluzioni, semplificandone l’accesso, incrementando la competitività e di conseguenza alzando il livello di qualità dei servizi B2C.
L’evoluzione dell’embedded finance
L’Embedded Finance si è affermato rapidamente e, secondo le stime, genererà ricavi per 230 miliardi di dollari a livello globale con un CAGR del 59% tra il 2020 e il 2025.
Era il 2018 quando Fabrick, pioniere dell’open finance, presentava a Money20/20 il suo progetto di piattaforma aperta che avrebbe rivoluzionato il mondo finanziario, anticipando anche l’avvio della normativa europea PSD2. Un progetto che oggi è una realtà affermata a livello internazionale che combina servizi evoluti di Open Banking e Open Payment, e rende possibile l’evoluzione verso il paradigma di Open ed Embedded Finance.
Le soluzioni di Embedded Finance di Fabrick, già oggi in uso, riflettono questa evoluzione e forniscono ad attori finanziari e non la possibilità di co-creare valore aggiunto, grazie alla capacità della piattaforma di aggregare e integrare dati provenienti da diverse fonti e da diversi operatori del settore.
Ne sono esempi Payment and Collection Engine – piattaforma digitale di gestione degli incassi e dei pagamenti che offre al cliente, produttore o retailer, il più ampio set possibile di strumenti di accettazione dei pagamenti elettronici e, tramite una gestione centralizzata, semplifica e automatizza il processo di pagamento e la riconciliazione dello stesso con i sistemi aziendali – e Payment Orchestra™ – aggregatore di gateway di pagamento globale, che consente di ottimizzare l’infrastruttura di pagamento orchestrando differenti pagamenti in un’unica piattaforma. Entrambe sono realizzate in collaborazione con Axerve, la società Fabrick specializzata nell’accettazione dei pagamenti su tutti i canali sia fisici che digitali.
È su questa capacità di interpretazione dei cambiamenti del mercato e di gestione operativa che UnipolPay ha scelto Fabrick per lo sviluppo di soluzioni di pagamento innovative, capaci di portare concreti vantaggi per il cliente finale e rafforzare la relazione attraverso un’offerta più completa e a valore aggiunto.
La domanda di servizi integrati e il percorso verso un modello di economia aperta
I servizi di Embedded Finance sono il punto di partenza per un nuovo tipo di customer journey ad alto valore aggiunto. Integrando servizi bancari in prodotti non finanziari, le aziende possono infatti ottenere dati e informazioni sulle abitudini finanziarie dei loro clienti fondamentali per fornire loro esperienze d’uso migliori.
Gli Open data sono destinati ad affermarsi come un’evoluzione dell’Open ed Embedded Finance che partendo dall’analisi del modo in cui i dati dei consumatori possono essere utilizzati consentirà lo sviluppo di nuove soluzioni, prodotti e servizi trasversali a diversi settori, dai servizi finanziari all’energia, alle telecomunicazioni, alla salute. L’Embedded Finance sta quindi aprendo la strada a tutti i settori verso un modello di economia aperta.
